Vie associative et bénévolat

Dans le cadre des activités de votre association, vous êtes en charge de la conduite des bénévoles?
Cette mission n’est pas tâche aisée et demande le respect d’un certain nombre de règles d’or.
En tant qu’association, vous pouvez bénéficier des précieux conseils de Bénévolat-Vaud.

Conditions de travail

• Assurer les bénévoles pendant leur activité (assurances accidents, responsabilité civile, casco).
• Pour les bénévoles, respecter la limite  d’une demi-journée de travail hebdomadaire, exception faite des engagements ponctuels pour un événement de plusieurs jours (ex : manifestations sportives ou culturelles, camps de vacances pour personnes handicapées).
• Rembourser aux bénévoles les frais liés aux transports, téléphones, repas, ou d’ordre administratif (notes de frais, forfait, autre mode de remboursement).

Contexte de collaboration

• Informer clairement tous les collaborateurs sur les objectifs et le fonctionnement de l’organisation ainsi que sur les activités précises à accomplir.
• Accueillir et considérer les bénévoles comme des collaborateurs à part entière.
• Prévoir une personne de référence à même de soutenir et d’encadrer les bénévoles.

Valorisation de l'activité bénévole/fidélisation

• Attribuer les missions en fonction des intérêts, compétences et disponibilité des personnes.
• Prévoir régulièrement des entretiens individuels ou en groupe pour évaluer le travail réalisé par les bénévoles, remercier oralement pour leur contribution et ajuster la pratique le cas échéant.
• Remettre aux bénévoles qui le souhaitent une attestation valorisant les compétences acquises durant l’activité accomplie, en utilisant par exemple le Dossier Bénévolat, édité par BENEVOL Schweiz en collaboration avec de nombreuses associations.

Conseils et recommandations pour aller plus loin

Maintenir la motivation, fraîcheur et créativité des bénévoles est essentiel. Pour cela, vous pouvez:

• offrir des dédommagements (cadeaux, accès privilégiés, bons pour alimentation et boissons, invitations pour divers événements, concours, espace de repos réservé, rabais dans les magasins partenaires) ;
• organiser une soirée de remerciement ;
• garder un contact suivi durant toute l’année ;
• tenir les bénévoles informés des décisions importantes du comité d’organisation et des retombées de la manifestation avant la presse (combien de personnes présentes, les résultats des concours, somme des dons récoltés, feedback des artistes invités, autre) ;
• donner la possibilité de formuler des propositions (« boîte à idées », brainstorming collectif, etc…), impliquer les bénévoles dans les décisions et choix de l’organisation ;
• proposer un sondage de satisfaction.

Il est également possible de:

• créer un cahier des charges générique ou un descriptif de poste, afin de fixer par écrit les attentes respectives de l’organisation et des bénévoles, ainsi que les droits et devoirs des uns et des autres. Cela facilite également la passation de poste ;
• offrir des formations aux bénévoles, pour développer leurs connaissances ou compétences ;
• intégrer le coût du bénévolat dans les comptes de l’organisation ;
• assurer l’équité des conditions de travail pour l’ensemble des personnes engagées dans l’organisation et l’égalité pour les mêmes fonctions ;
• prévoir un statut particulier pour les jeunes collaborateurs : encadrement, responsabilités, restrictions, hébergement, information.

Soutenue par l'Etat de Vaud, Bénévolat-Vaud, Centre de compétences pour la vie associative a pour mission de développer et de soutenir les associations, le bénévolat et l’entraide dans le canton de Vaud.
Bénévolat-Vaud propose ainsi des consultations, des formations et de nombreux conseils en ligne pour créer, conduire et gérer une association et l'accompagner dans ses projets. Bénévolat-Vaud peut fournir un précieux appui pour optimiser la gestion et la fidélisation des bénévoles.

Grâce à la Fondation Compétences Bénévoles, des organisations à but non lucratif bénéficient d’un soutien ciblé dans la mise en place de leurs projets par l’intermédiaire de professionnels expérimentés qui transmettent bénévolement leur savoir et leur savoir-faire.