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09 janvier 2025 #officiel
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Arnaque: attention au démarchage abusif lié à un guide des artisans

La Ville de Nyon n'a mandaté aucune société pour collecter des publicités. De quoi s’agit-il? Comment ces arnaques sont-elles conçues? Que faire si vous avez conclu un contrat à titre onéreux en signant un formulaire fallacieux? Comment agir contre les auteurs d’arnaque à l’annuaire? Les conseils du Secrétariat d'Etat à l'économie (SECO).
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Illustration pour hameçonnage numérique Photo : Mohamed Hassan sur Pixabay.com

La Ville de Nyon tient à alerter les entreprises locales sur des pratiques de démarchage abusif concernant la publication de leurs coordonnées dans un guide des artisans, moyennant des frais. Ces sollicitations, qui pourraient laisser croire à un partenariat avec la Commune, sont trompeuses et peuvent causer des désagréments financiers.

Précisions importantes

La Ville de Nyon rappelle qu’elle n’a mandaté aucune société pour collecter de la publicité ou promouvoir une quelconque publication, qu’il s’agisse d’un plan de ville, d’un guide pratique ou d’un registre professionnel.

Si une démarche de ce type devait être soutenue par la Ville, la société concernée disposerait d’une attestation officielle délivrée par la Municipalité. Cette attestation servirait à justifier un partenariat auprès des annonceurs potentiels.

Comment reconnaître une arnaque et agir ?

Les entreprises doivent rester vigilantes face à ces démarches trompeuses. Voici quelques conseils pratiques :

  • analysez attentivement les documents reçus : Les formulaires fallacieux peuvent contenir des clauses engageantes cachées en petits caractères.
  • ne signez rien précipitamment : Prenez le temps de vérifier la légitimité de la société émettrice.
  • en cas de doute : contactez directement la Ville de Nyon ou consultez le Secrétariat d'État à l'économie (SECO) pour obtenir des conseils (encadré ci-dessous).

Que faire si vous avez signé un contrat abusif ?

Si vous avez été piégé par un démarchage abusif, sachez que des recours existent. Vous pouvez :

  • contester le contrat auprès de la société démarcheuse.
  • signaler les faits au SECO, qui fournit des outils et des recommandations pour agir contre ces pratiques.

La Ville de Nyon reste à disposition des entreprises locales pour tout complément d’information et encourage à signaler tout démarchage suspect.

Le Secrétariat d'Etat à l'économie (SECO) met en garde contre l'arnaque à l’annuaire

Il arrive régulièrement à des commerçants de signer sans le vouloir des contrats à titre onéreux pour leur inscription dans un annuaire professionnel. Lire le formulaire d’inscription en diagonale et le signer sans une lecture attentive peut réserver de désagréables et coûteuses surprises.

De quoi s’agit-il?
Comment ces arnaques sont-elles conçues?
Que faire si vous avez conclu un contrat à titre onéreux en signant un formulaire fallacieux?
Comment agir contre les auteurs d’arnaque à l’annuaire?

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